Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

A través del formulario de solicitud de información de Programa VÍA pueden recogerse las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Situación profesional actual.
• Objetivos profesionales que la persona desea alcanzar.

Se solicita únicamente la información necesaria para gestionar las solicitudes de información relacionadas con el programa.

El formulario no está destinado a recoger datos de salud ni otras categorías especiales de datos personales.

Se recomienda no incluir información clínica, sanitaria o especialmente sensible en los campos de respuesta.

Los datos personales facilitados se utilizarán exclusivamente para:

• Recibir y gestionar las solicitudes de información sobre Programa VÍA.
• Conocer la situación profesional y los objetivos de las personas interesadas para valorar si el programa puede ajustarse a sus necesidades.
• Contactar con las personas solicitantes por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder a sus consultas.
• Realizar el seguimiento directamente relacionado con la solicitud de información.

Los datos no se utilizarán para enviar newsletters, publicidad de otros servicios o comunicaciones comerciales independientes de la solicitud realizada.

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

Al enviar el formulario, la persona solicita voluntariamente información sobre Programa VÍA y facilita los datos necesarios para gestionar dicha solicitud.

El tratamiento de los datos se limita a las actuaciones necesarias para atenderla y realizar su seguimiento.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud de información y realizar el seguimiento correspondiente.

Cuando una persona no contrate Programa VÍA, sus datos se conservarán durante un plazo máximo de seis meses desde la última interacción relacionada con su solicitud.

Una vez transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados, salvo que exista una obligación legal o una causa legítima que justifique su conservación durante un periodo adicional.

En caso de contratación, los datos necesarios para gestionar la relación contractual se tratarán conforme a las condiciones e información de protección de datos aplicables a dicha relación.

Los datos personales no se venderán ni se comunicarán a terceros para sus propias finalidades comerciales.

Para gestionar las solicitudes de información se utilizan proveedores tecnológicos que pueden acceder a determinados datos personales en calidad de encargados del tratamiento.

Entre ellos se encuentra GoHighLevel, plataforma utilizada para alojar el formulario, almacenar los contactos en el CRM y gestionar las notificaciones relacionadas con las solicitudes.

También pueden intervenir proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones necesarios para responder a las personas interesadas.

El acceso de estos proveedores a los datos deberá estar sujeto a las correspondientes garantías y obligaciones de protección de datos.

La utilización de determinados proveedores tecnológicos, incluido GoHighLevel, puede implicar el tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán aplicarse las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, como las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según corresponda.

Las garantías concretas aplicables dependerán de los proveedores y de las condiciones de tratamiento contratadas.

Las personas interesadas podrán solicitar información adicional sobre dichas garantías a través del correo electrónico indicado en esta política.

Las personas cuyos datos personales sean tratados podrán ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos legalmente previstos.
• Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando proceda, transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud a:

yaizagcpsicologia@gmail.com

La responsable podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante cuando existan dudas razonables.

Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

La responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, teniendo en cuenta los riesgos asociados al tratamiento.

El acceso a los datos estará limitado a las personas y proveedores que necesiten tratarlos para las finalidades descritas.

Los campos obligatorios del formulario son necesarios para gestionar adecuadamente la solicitud de información.

Si la persona interesada no facilita los datos requeridos, es posible que no pueda tramitarse su solicitud o establecerse el contacto necesario para responderla.

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los tratamientos realizados, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página.